Mesafeli Satış Sözleşmesi

SATICI

ALICI, sipariş sırasında fatura bilgileri formunda beyan ettiği gerçek veya tüzel kişidir. Sipariş özeti, alıcının bildirdiği e-posta adresine gönderilir ve panel üzerindeki “Siparişlerim” ekranından her zaman görüntülenebilir.

Bu sözleşmenin konusu, alıcının BaseProc platformu üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş sayfasında ve ön bilgilendirme formunda belirtilen dijital hizmetlerin (yazılım kullanım hakkı, entegrasyon, kullanım kredisi) satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Satın alınan ürünün adı, kapsamı, abonelik dönemi (tek seferlik, aylık veya yıllık) ve KDV dahil toplam bedeli, ödeme ekranındaki sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır. Fiyatlar Türk Lirası cinsindendir. Listelenen fiyatlar güncelleme tarihine kadar geçerlidir; kampanya süreleri ilan edilen tarihe kadar uygulanır.

Ödeme, kredi kartı ile 3D Secure doğrulaması üzerinden veya banka havalesi/EFT yoluyla yapılır. Kredi kartı bilgileri satıcı sistemlerinde saklanmaz; doğrudan bankanın güvenli ödeme altyapısına iletilir.

Hizmet dijitaldir ve fiziksel bir teslimat içermez. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde satın alınan ürün, ödeme onayının alınmasının ardından anında alıcının çalışma alanına tanımlanır. Havale/EFT ile yapılan ödemelerde tanımlama, ödemenin satıcı hesabına geçtiğinin teyit edilmesini takiben yapılır.

Uygulanabilir olduğu ölçüde ifa süresi, ödemenin onaylanmasından itibaren en geç 30 gündür.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/1-(ğ) maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, ödeme adımında bu durumu ve hizmetin ödemenin ardından anında ifa edileceğini kabul ettiğini beyan eder.

Buna rağmen satıcı, hizmetin hiç kullanılmadığı hâllerde iyi niyet çerçevesinde iade değerlendirmesi yapabilir; şartlar İptal ve İade Koşulları belgesinde açıklanmıştır.

Aylık ve yıllık ürünlerde kullanım hakkı, satın alma tarihinden itibaren ilgili dönem boyunca geçerlidir. Satıcı kart bilgisi saklamaz ve otomatik yenileme yapmaz. Dönem bitiminden önce alıcıya hatırlatma gönderilir; yenileme, alıcının yeni bir sipariş oluşturmasıyla gerçekleşir. Yenilenmeyen abonelikte ürün süresi dolduğunda paketten çıkar, alıcının verileri silinmez.

Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu; hizmeti hukuka aykırı amaçlarla kullanmayacağını kabul eder. Satıcı, hizmeti sözleşmede belirtilen kapsamda sunmakla yükümlüdür. Planlı bakım çalışmaları önceden duyurulur.

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici sıfatını taşımayan alıcılar bakımından PRAKLY TEKNOLOJİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

Alıcı, ödeme ekranında bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu okuyup kabul ettiğini onaylamakla sözleşme kurulmuş sayılır. Onay tarihi ve saati sipariş kaydına işlenir.