KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, Prakly’nin veri sorumlusu olduğu kişisel veriler içindir: BaseProc hesap kullanıcıları, müşterilerimizin yetkilileri ve web sitesi ziyaretçileri. Müşterilerimizin BaseProc’a girdiği kayıtlarda (kendi müşteri, tedarikçi ve çalışan verileri) veri sorumlusu ilgili müşterimizdir; Prakly bu verileri onun adına veri işleyen sıfatıyla işler. Bu verilere ilişkin aydınlatma ve başvurular için ilgili şirkete başvurulmalıdır.

• Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta, telefon.
• Çalışma bilgileri: şirket, pozisyon, çalışma alanındaki rol.
• Müşteri işlem: sipariş, ödeme kaydı (maskeli kart numarası), fatura bilgileri.
• İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve işlem kayıtları, mobil cihazın bildirim anahtarı.
• Görsel ve işitsel kayıtlar: profil fotoğrafı, yüklediğiniz fotoğraflar; sesli komutlarda yazıya çevrilmek üzere alınan ses (ses kaydı saklanmaz).
• Platform içeriği: platforma girdiğiniz kayıtlar, mesajlar, yapılacaklar ve belgeler.

Kişisel veriler; web sitesi, BaseProc web paneli, iOS ve Android mobil uygulamaları, e-posta ve destek kanalları aracılığıyla, otomatik ve kısmen otomatik yollarla toplanır.

Veriler; hizmetin sunulması ve sürdürülmesi (yapay zekâ, arama ve bildirim özellikleri dahil), faturalandırma ve tahsilat, destek taleplerinin karşılanması, bilgi güvenliğinin sağlanması ve mevzuata uyum amaçlarıyla işlenir.

Hukuki sebepler: sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c), hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (m.5/2-ç) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (m.5/2-f).

Yurt içinde: SMS hizmet sağlayıcısına, ödeme altyapısını sağlayan bankalara ve talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına.

Yurt dışında: sunucularımızın bulunduğu barındırma hizmet sağlayıcısına (Almanya) ve e-posta, yapay zekâ, mobil bildirim ve mesajlaşma hizmet sağlayıcılarına. Sağlayıcıların listesi Gizlilik Politikası’nın 6. maddesinde yer alır. Yurt dışına aktarım, Kanun’un 9. maddesine uygun olarak gerçekleştirilir.

Kişisel veriler pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.

Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuattaki saklama süreleri boyunca saklanır; süre sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Kanun’un 11. maddesi uyarınca;

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Kanun’un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı info@prakly.com adresine, praklyteknoloji@hs03.kep.tr KEP adresine veya Çınarlı Mah. Ozan Abay Cad. Egeperla No: 8 İç Kapı: Z17, Konak / İZMİR adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.